よくあるご質問 FAQ

最寄り駅はつくば駅です。
＜秋葉原駅発＞
秋葉原駅からつくば駅まで、「つくばエクスプレス快速」で45分です。

BUB RESORTへの送迎はこの駅から行っております。公共交通機関でのアクセス方法はございませんので、送迎をご希望の方はつくば駅にお越しくださいませ。

つくば駅にお迎えいたします。 希望する方は予約する際にオプションを選択してください。 乗車定員に達してしまった際は、大変恐れ入りますが2便目でのご案内をさせていただく場合がございます。

大人の方の場合、最寄りのつくば駅から約60分ほどの距離になります。駅前でタクシーも手配可能ですが、ご利用の際は事前に余裕を持って手配することをお勧めします。

つくば中央ICもしくは桜土浦ICとなります。

はい。施設内に無料駐車場がございます。台数の制限は設けておりません。

バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・紙コップ・ドライヤー・シャンプー・リンス・コーム・髭剃り・ボディソープ・ハンドソープ・ティッシュ・スリッパ・充電コードなど
※変更となることがあります。

シャワー棟にございます。キャビンには部屋内にもご用意しております。

お子様用スリッパ、歯ブラシ、子ども用チェアなどがございます。

鍵はございます。チェックイン時にお渡しします。

ワンドア冷蔵庫を設置しております。

シングルベットを4つ置いても十分におくつろぎ頂ける広さとなっております。

キャビン、グランピングテントともに、1台まで対応可能です。ご使用の際は事前にお申しつけ下さい。

快適にお過ごし頂けるよう準備しております。季節や部屋タイプに合わせて、エアコン・ストーブ・毛布などをご用意させていただく場合がございます。
また、お部屋に用意がない場合も、要望に応じて対応させていただきます。

全エリア wi-fi 完備しておりますので快適にご利用いただけます。
SSID:BUB_guest
PASSWARD:bubtsukuba

2歳未満のお子様であれば可能です。

開催場所や内容を変えて、雨の日でも楽しめるアクティビティを多数用意しております。

チェックイン時からアルコール含めご自由にお楽しみいただけます。
チェックインロビーの館内にご用意がございます。
※一部ドリンクサーバーは17時～22時のお時間帯にお楽しみいただけます。

専属クルーがおりますので、お子様のみでの参加も安心してお楽しみいただけます。一部キッズタイムなどでのアクティビティにはお子様のみでの参加を推奨しております。

ほとんどのアクティビティが開催時間いっぱい使うものがほとんどですので、開始時間を守っていただくようお願いいたします。ただ、交通状況の乱れなどのやむを得ない場合には、途中参加などで調整が可能な場合もございます。お時間に余裕をもってお越しいただくと、アクティビティをすべて存分にお楽しみいただけるかと思います。

一部ロングステイアクティビティや、収穫体験などで屋外移動がございます。

アクティビティには専属クルーがおりますので、スタッフのみでお子様の対応することは可能ですが、お預かりサービスの提供はしておりません。

プレイフィールドにはトランポリンや広々とした土地があります。滞在中の隙間時間もクルーが工夫して楽しませてくれるので、ぜひお楽しみください。

動きやすく、汚れても良い服装・スニーカーです。冬場は防寒着(夜はかなり冷え込みます)・夏場はお着替えがあると良いです。
屋外での水分補給用の水筒等を持参されるとより快適にお過ごしいただけます。

・救急グッズ
・虫除けグッズ
・ベッドガード
・充電器
・ポケットティッシュ
・延長コード
・ドライヤー

【雨の日】
・傘
・靴カバー
・子ども用雨具

数に限りがありますのでご了承ください。

門限はございません。22時以降に施設から外出される際は、就寝されてるお客様もいらっしゃるのでお静かにお願いいたします。

BUBオリジナルグッズと地域産のこだわりジャム、ドライフルーツを取り揃えております。

基本的にお断りさせて頂いております。
お食事時間帯後にはキャンプファイヤーをご用意いたしますので、そちらにご参加下さいませ。

予約なしで利用いただけます。
清掃時間（25:00-27:00）以外の時間でお好きにご利用ください。
アメニティはシャワー棟内に常設となります。
また、シャワー棟内にトイレもございます。

可能です。
予約なしで利用いただけます。
清掃時間（25:00-27:00）以外の時間でお好きにご利用ください。
アメニティはシャワー棟内に常設となります。
また、シャワー棟内にトイレもございます。

5月中旬頃から利用開始となります。
予約：14:00-17:00までと7:00-10:00まで1時間毎に予約制
　　　夕食中（17:00-19:00）の時間帯はご利用いただけません。
　　　19:00-22:00まではお好きなタイミングでご利用ください。
使い方：予約必要な時間に行う場合は当日ラインより予約が可能です、それ以外の時間は自由にお使いいただけます。
ルール：水着の着用をお願いしております。
レンタル品（無料）：ドリンク、ポンチョ、Tシャツ、タオル
レンタル品（有料）：水着、サウナハット

はい、おむつ替えスペースを用意しております。

ケーキと夕食時の演出を提供いたします。お部屋の装飾はつきませんが、持ち込みは可能です。
ケーキの内容は４種のミニケーキ、フルーツ盛り合わせ、２種類の手作りアイスを提供させていただきます。

以下のものをご用意しております。
客室内備品：排泄用バック、マナーウェア、ゲージ、ペットシート、ワンちゃん用お皿
貸出備品：給水ボトル
オモヤハウスと呼ばれる中央の建物内のみ、入室不可となっております。

幼児用遊びスペース、ベビーサークルの設置を予定しております。

また、各エリアにご自由に利用可能な備品を設置しております。
【トイレ棟】
・おまる

【シャワー棟】
・バウンサー
・ベビーバス
・子ども用ボディソープ
・おむつ替え台
・おむつ用ごみ箱

【貸し出し備品】
・哺乳瓶洗う用スポンジ
・赤ちゃん用洗剤

お車で約3分の場所にコンビニがございます。
スーパーは車で約10分の位置にございます。

車で15分の距離に「つくば温泉喜楽里別邸」という温泉施設がございます。夜24時までの営業となっております。

屋内でのコース料理の提供となりますため、雨の場合でも変更なくご提供させていただきます。

予約時の事前の記載と当日のヒアリングで、できる限りシェフが別の食材等で対応させていただきます。食物アレルギー症状のある方は、ご予約時にアレルギー記載欄を設けておりますので、そちらよりお知らせください。

大人の方々へはコース料理のご提供があり、お子様はキッズプレートがつきます。

8時から大人の方はワンプレート、お子様はビュッフェにて提供いたします。

チェックインは13時半からです。チェックアウトは翌朝10時半までとなります。
10時20分より場内センターハウスにてご滞在の思い出を振り返るエンディングセレモニーが開催されますので事前にチェックアウト手続きをお済ませください。

13時から入場可能となっております。

基本ご宿泊料金は事前決済制となっておりますので、ご了承ください。当日追加のものは現地決済にてチェックアウト時にご精算させていただきます。

お支払いに関しては・クレジットカード・PayPay・交通系IC利用可能です。
現金でのお支払いは現時点で受け付けておりませんので、ご注意ください。

<一般の宿泊>
– 予約完了日～10日前まで 　キャンセル料なし
– 9日前～3日前まで　　ご宿泊料金の50%
– 2日前〜当日 　ご宿泊料金の100%
また、おこさまの体調不良等やむを得ない事情がある場合に限り、通常だとキャンセル料が発生する日程であっても、無料で日程変更を案内可能な場合がございますので、お気軽にご連絡くださいませ。

アニバーサリープラン
その他にも滞在する時間を変更出来る、日帰りプラン、ロングステイ（お昼まで・夕方まで・夜まで）プランがございます。

BUB RESORTのプランはアクティビティ・食事・宿泊全て含めておりますので、素泊まりプランがございません。

21時チェックアウトの日帰りプランがございます。
通常プランと同じくアクティビティと夕食が付いております。

愛犬と一緒に泊まれるグランピングテントのご用意ございます。

社員旅行・ウェディングなど団体利用が可能でございます。専属のプランナーがご予約から当日までサポートしますので、お気軽にご連絡ください。

遅れる場合は、到着時間をご連絡くださいませ。

クルーが施設全体に常駐し、危険と思われる個所は事前に封鎖しております。ただ、広大な敷地となっておりますので、夜間や悪天候時のお子様のみの行動は、安全面上お控えいただきますよう宜しくお願い致します。

ソトテラスを降りた個所に1か所ございます。

敷地面積は約1ヘクタールございます。

季節によって異なりますが、自然に囲まれた場所ですので、夏場はカメムシ、カマキリ、蚊、コオロギなどが出る場合がございます。