よくあるご質問 FAQ

最寄り駅はつくば駅です。
＜秋葉原駅発＞
秋葉原駅からつくば駅まで、「つくばエクスプレス快速」で45分です。

BUB RESORTへの送迎はこの駅から行っております。公共交通機関でのアクセス方法はございませんので、送迎をご希望の方はつくば駅にお越しくださいませ。
【時刻表】
・行き：13時00分　つくば駅出発
　※7/1チェックインより、12時30分　つくば駅出発に変更予定です。
・帰り：11時00分　BUB RESORT出発

つくば駅にお迎えいたします。 希望する方は予約する際にオプションを選択してください。 乗車定員に達してしまった際は、大変恐れ入りますが2便目でのご案内をさせていただく場合がございます。

【時刻表】
・行き：13時00分　つくば駅出発
　※7/1チェックインより、12時30分　つくば駅出発に変更予定です。
・帰り：11時00分　BUB RESORT出発

大人の方の場合、最寄りのつくば駅から約60分ほどの距離になります。駅前でタクシーも手配可能ですが、ご利用の際は事前に余裕を持って手配することをお勧めします。

つくば中央ICもしくは桜土浦ICとなります。

はい。施設内に無料駐車場がございます。台数の制限は設けておりません。

バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・紙コップ・ドライヤー・シャンプー・リンス・コーム・髭剃り・ボディソープ・ハンドソープ・ティッシュ・スリッパ・充電コードなど
※変更となることがあります。

シャワー棟にございます。

子供用の歯ブラシ、チェアなどをご用意しています。そのほか詳細はお問い合わせください。

はい、チェックイン時にお渡ししております。

小型冷蔵庫を設置しております。

シングルベットを3つ置いても十分におくつろぎ頂ける広さとなっております。

1台まで対応可能です。ご使用の際は事前にお申しつけ下さい。

つくば拠点は、夜間〜早朝にかけて特に冷え込みやすい環境です。テントというお部屋の性質上、3月、4月でも冷え込みますので、客室内であっても、十分な防寒対策をおすすめしています。

【就寝時】
部屋内に暖房、ストーブなど完備しておりますが、テントという性質上、夜間は冷え込みます。
ヒートテックなど保温性の高いものの上に、厚手のトレーナーなど少し暖かすぎるかな？くらいの服装でちょうど良いケースが多いです。

季節や部屋タイプに合わせて、エアコン・ストーブ・毛布などをご用意させていただく場合がございます。
また、お部屋に用意がない場合も、要望に応じて対応させていただきますので、来場時お気軽にお申し付けください。

全エリア wi-fi 完備しておりますので快適にご利用いただけます。

2歳未満のお子様であれば可能です。

開催場所や内容を変えて、雨の日でも楽しめるアクティビティを多数用意しております。
また施設全体が自然の中にございますので、存分に遊んでいただくために長靴をおすすめしております。
（お子様はもちろん、大人の方もあると安心です。）

チェックイン時からアルコール含めご自由にお楽しみいただけます。

専属クルーがおりますので、お子様のみでの参加も安心してお楽しみいただけます。一部キッズタイムなどでのアクティビティにはお子様のみでの参加を推奨しております。

ほとんどのアクティビティが開催時間いっぱい使うものがほとんどですので、開始時間を守っていただくようお願いいたします。ただ、交通状況の乱れなどのやむを得ない場合には、途中参加などで調整が可能な場合もございます。お時間に余裕をもってお越しいただくと、アクティビティをすべて存分にお楽しみいただけるかと思います。

一部ロングステイアクティビティや、収穫体験などで屋外移動がございます。

アクティビティには専属クルーがおりますので、スタッフのみでお子様の対応することは可能ですが、お預かりサービスの提供はしておりません。

プレイフィールドにはトランポリンや広々とした土地があります。滞在中の隙間時間もクルーが工夫して楽しませてくれるので、ぜひお楽しみください。

動きやすく、汚れても良い服装・スニーカーです。冬場は防寒着(夜はかなり冷え込みます)・夏場はお着替えがあると良いです。

テントの特性上、夜間は部屋内も冷え込みますので、フード付きやネックウォーマーがあると安心です。

屋外での水分補給用の水筒等を持参されるとより快適にお過ごしいただけます。

また、BUB RESORT Tsukubaは自然の中で存分に遊べる施設です。

霜や天候の影響により、地面がぬかるみやすい日がございます。汚れても良い服装のほかに、汚れても良い靴であるとより安心です。

3月～6月：日中との寒暖差が大きいため、就寝時の服装には十分な防寒対策をおすすめしています。
7月～9月：水遊びや汗をたくさんかくため着替えをたくさんお持ちください。
10月～11月：日中との寒暖差が大きいため、就寝時の服装には十分な防寒対策をおすすめしています。
12月～2月：朝と夜は0度を下回るときもあるため、服装にはご注意ください。

【アクティビティ参加時】

長袖の上にダウンなど厚手の上着をおすすめしております。

走り回るアクティビティでは、特に子どもたちは暑くなるので、脱ぎ着しやすいものがおすすめです。

【就寝時】

部屋内に暖房、ストーブなど完備しておりますが、テントという性質上、夜間は冷え込みます。

ヒートテックなど保温性の高いものの上に、厚手のトレーナーなど少し暖かすぎるかな？くらいの服装でちょうど良いケースが多いです。

・救急グッズ
・虫除けグッズ
・ベッドガード
・充電器
・ポケットティッシュ
・延長コード
・ドライヤー

【雨の日】
・傘
・靴カバー
・子ども用雨具

内容は変更になる可能性があります。また、数に限りがありますのでご了承ください。

門限はございません。22時以降に施設から外出される際は、就寝されてるお客様もいらっしゃるのでお静かにお願いいたします。

原則お断りさせて頂いております。
お食事時間帯後にはキャンプファイヤーをご用意いたしますので、そちらにご参加下さいませ。

清掃時間以外の時間で予約なしで利用いただけます。アメニティはシャワー棟内に常設となります。また、シャワー棟内にトイレもございます。

可能です。

はい、おむつ替えスペースを用意しております。

ケーキと夕食時の演出を提供いたします。お部屋の装飾はつきませんが、持ち込みは可能です。
プレートにお好きなメッセージをのせられます。

ペットケージ等の貸出がございます。詳細はこちらです。

幼児用遊びスペース、ベビーサークルを設置しております。詳細はこちらです。

お車で約3分の場所にコンビニがございます。
スーパーは車で約10分の位置にございます。

車で15分の距離に「湯楽の里　土浦店」という温泉施設がございます。

屋内でのコース料理の提供となるため、雨の場合でも変更なくご提供させていただきます。

予約時の事前の記載と当日のヒアリングで、できる限りシェフが別の食材等で対応させていただきます。食物アレルギー症状のある方は、ご予約時にアレルギー記載欄を設けておりますので、そちらよりお知らせください。

大人の方々へはコース料理のご提供があり、お子様はキッズビュッフェをお楽しみいただけます。

7:00~8:30（時間が多少前後する場合もございます）の間でご自由にお楽しみいただけます。
【大人】7:00~8:30 お好きな時間帯でお召し上がりいただけます。
【子供】7:00~料理をお取りいただき一斉に食事を開始いたします。
※アクティビティは8:00-10:00に行われますので、ご参加される方は8:00までにお召し上がりくださいませ。
また、やむを得ず時間内に間に合わないお客様につきましては、個別にてご対応いたします。

チェックインは12時30分からです。チェックアウト（鍵の返却・ご精算）は翌朝10時半までとなります。
チェックイン後はクルーと子どもたちでミニ遊びが始まりますので、12時半～13時頃までに来場されることをおすすめしております。
※7/1からはチェックインが12時より可能となります。ぜひ早めにお越しくださいませ。

2日目の10時20分より場内センターハウスにてご滞在の思い出を振り返るエンディングセレモニーが開催されますので事前にチェックアウト手続きをお済ませください。

基本ご宿泊料金は事前決済制となっておりますので、ご了承ください。当日追加のものは現地決済にてチェックアウト時にご精算させていただきます。

お支払いに関しては・クレジットカード・PayPay・交通系IC利用可能です。
現金でのお支払いは現時点で受け付けておりませんので、ご注意ください。

<一般の宿泊>
– 予約完了日～21日前まで 　キャンセル料なし
– 20日前～3日前まで　　ご宿泊料金の50%
– 2日前〜当日 　ご宿泊料金の100%
また、おこさまの体調不良等やむを得ない事情がある場合に限り、通常だとキャンセル料が発生する日程であっても、無料で日程変更を案内可能な場合がございますので、お気軽にご連絡くださいませ。

日帰りプラン（日中～21時まで滞在のプランです。）
ロングステイオプション（チェックアウト後にお昼まで・夕方まで・夜まで滞在延長できます。）
アニバーサリーオプション（ケーキプレート、クルーによる盛大なお祝いがつきます。）

BUB RESORTのプランはアクティビティ・食事・宿泊全て含めておりますので、素泊まりプランがございません。

2パターンの日帰りプランがあります。お好みの過ごし方でお選びください。
半日・日帰りプラン
：13時チェックイン、21時チェックアウト
　夕食、飲み放題、通常アクティビティプランです。
1DAY・日帰りプラン
：11時チェックイン、21時チェックアウト
　昼食、夕食、飲み放題、お昼限定アクティビティ、通常アクティビティプランです。

愛犬と一緒に泊まれるグランピングテントのご用意がございます。

社員旅行・ウェディングなど団体利用が可能でございます。専属のプランナーがご予約から当日までサポートしますので、お気軽にご連絡ください。

遅れる場合は、到着時間をご連絡くださいませ。

クルーが施設全体に常駐し、危険と思われる個所は事前に封鎖しております。ただ、広大な敷地となっておりますので、夜間や悪天候時のお子様のみの行動は、安全面上お控えいただきますよう宜しくお願い致します。

施設内に1か所ございます。

敷地面積は約1ヘクタールございます。

季節によって異なりますが、自然に囲まれた場所ですので、夏場はカメムシ、カマキリ、蚊、コオロギなどが出る場合がございます。